1.1 Jalema attache une grande importance à l'utilisation responsable des données. Les données personnelles sont soigneusement collectées, traitées et sécurisées. Ce faisant, nous respectons les exigences de la loi sur la protection des données personnelles.

2.1 Jalema recueille des données personnelles vous concernant parce que vous nous les fournissez vous-même lorsque vous passez une commande ou concluez un accord avec Jalema. Cependant, vos données sont également recueillies lorsque vous utilisez les services de Jalema, par exemple lorsque vous visitez le site web.

Si vous concluez un accord avec Jalema, Jalema stockera vos données dans un fichier (par exemple : dans un système de facturation ou de gestion de la relation client). Si vous demandez des informations à Jalema, commandez des produits ou utilisez les services proposés, Jalema vous demande d'indiquer votre nom, votre adresse électronique et d'autres informations de contact pertinentes. Jalema utilise les informations collectées uniquement pour vous contacter dans le cadre d'une relation client ordinaire, pour réaliser une utilisation optimale du site web, des services et des produits de Jalema et pour vous tenir informé des offres intéressantes des produits de Jalema. Jalema tiendra compte de vos préférences. Vous pouvez faire connaître ces préférences au cours de la procédure d'enregistrement.

2.2 Jalema peut fournir vos informations à ses affiliés et à toutes les sociétés qui lui sont liées et qui s'engagent dans la mise en œuvre de nos services. Jalema peut également faire appel à des prestataires de services pour traiter vos données personnelles, qui agiront exclusivement lorsque Jalema le leur demandera. Par ailleurs, Jalema ne fournira aucune donnée à des tiers, sauf si Jalema est légalement obligée de le faire.

3.1 Jalema souhaite être claire sur la manière dont elle traite vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à y contribuer. Si vous avez des questions sur la manière dont Jalema traite vos données personnelles, vous pouvez envoyer un message au responsable de la protection de la vie privée de Jalema.

Vous pouvez contacter notre responsable par e-mail à l'adresse privacy@jalema.com ou par courrier :

Jalema B.V.
À l'attention de : ‘Privacy Officer’
Dr. Poelsstraat 11
5953 NP Reuver
Pays-Bas

3.2 Si vous souhaitez savoir quelles données ont été collectées à votre sujet, si vous souhaitez corriger vos données ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées, vous pouvez envoyer un e-mail. En outre, vous pouvez signaler que vous ne souhaitez plus recevoir d'offres de Jalema par e-mail ou par courrier. Utilisez info@jalema.com pour contacter Jalema à propos de ces thèmes. Jalema s'efforcera de vous répondre dans les délais légaux.

4.1 Si Jalema offre des services électroniques, l'entreprise peut utiliser des cookies et d'autres technologies similaires. Jalema utilise ces technologies pour améliorer l'expérience du client et pour pouvoir personnaliser davantage les messages publicitaires.

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur de l'ordinateur. Les cookies sont utilisés pour garder une trace des préférences que le visiteur de www.jalema.com a pour des services spécifiques. En outre, les cookies peuvent être utilisés pour éviter que le visiteur du site web de Jalema ne voie trop souvent une certaine publicité ou pour pouvoir enregistrer la fréquence à laquelle une publicité est montrée à ce visiteur spécifique. Les cookies ne peuvent pas endommager l'ordinateur ou les fichiers qui s'y trouvent. Si vous n'acceptez pas notre utilisation des cookies, vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans votre navigateur. Vous trouverez ici une explication sur la manière de supprimer les cookies.

Jalema utilise des « cookies de première partie » qu'elle place elle-même et des « cookies de tierce partie » qui sont placés sur notre site web par des tiers. Certains cookies sont de nature technique. Ils sont nécessaires au fonctionnement optimal des services de Jalema. Il s'agit des « cookies fonctionnels ». En outre, Jalema utilise des cookies analytiques pour obtenir des informations sur la qualité et/ou l'efficacité du site web.

Jalema utilise parfois des « cookies de suivi ». Ceux-ci sont placés par un tiers. Ce tiers effectue également le suivi des données.

5.1 Jalema conserve les données personnelles conformément à sa politique interne de conservation des données et/ou :

• Tant que vous êtes client de Jalema.
• Tant que vous êtes intéressé par les services de Jalema.
• L'obligation légale de conserver les données.
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6.1 Jalema se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Par conséquent, il est recommandé de vérifier régulièrement ces données.

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